Regulamin

REGULAMIN DOSTĘPU DO USŁUGI PPV TRANSMISJI

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
   

   Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa w języku polskim zasady świadczenia usługi dodatkowej, do usługi dostarczania transmisji TV, oferowanej przez Multi Dance Alicja Nowosielska, Sara Długosz z siedzibą przy ul. Bocznej 13/149,43-502 Czechowice- Dziedzice, NIP 6521745881, REGON 384224130, adres poczty elektronicznej: biuro.multidance@gmail.com

2. DEFINICJE
   

   Usługa PPV – audiowizualna usługa medialna na żądanie typu „pay–per–view” (tzn. płatność za obejrzenie konkretnej treści), świadczona odpłatnie przez Multi Dance Alicja Nowosielska, Sara Długosz S.C. z siedzibą przy ul. Boczna 13/149, 43-502 Czechowice -Dziedzice, NIP 6521745881 jako jednorazowa usługa, polegająca na zapewnieniu użytkownikowi dostępu do zakodowanej pojedynczej Audycji, udostępnianej odpłatnie w czasie rzeczywistym („na żywo”), z wykorzystaniem Sprzętu.
   Multi Dance Alicja Nowosielska, Sara Długosz z siedzibą przy ul. Bocznej 13/149 43-502 Czechowice Dziedzice, NIP 6521745881

   Użytkownik – osoba fizyczna która korzysta z usług systemu www.galamultidance.ppv-stream.pl
3. Audycja lub Wydarzenie – dostęp „na żywo” do wydarzenia sportowego
   Zamówienie – czynność Użytkownika poprzedzająca Autoryzację i aktywację Usługi PPV, na zasadach i w formie określonej niniejszym Regulaminem
   Autoryzacja – identyfikacja Użytkownika przez Multi Dance weryfikacja oraz potwierdzenie możliwości naliczenia Opłaty za Usługę PPV, której pozytywny wynik jest warunkiem skorzystania z Usługi PPV.
   Okres Dostępu – przedział czasowy od godziny rozpoczęcia Audycji do godziny zakończenia Audycji, w którym dostępne będzie Wydarzenie, z tym zastrzeżeniem, że okres ten może ulec zmianie w przypadku zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia Wydarzenia przez jego nadawcę.
   Opłata – należność od Użytkownika na rzecz Multi Dance w maksymalnej kwocie 20  PLN (brutto), lub kwocie promocyjnej w trakcie trwania promocji z tytułu świadczenia Usługi PPV, płatna na zasadach i w formie określonych w niniejszym Regulaminie.
4. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI PPV
   1. Do skorzystania z Usługi PPV uprawniony jest Użytkownik, który posiada sprawny sprzęt z obsługą technologii HTML5 oraz dostępem do Internetu. Transmisja dostępna jest za pośrednictwem komputerów PC, urządzeń mobilnych, oraz telewizorów typu smart TV z obsługą HTML5.
   2. Zamówienie dokonywane jest za pomocą strony internetowej www.galamultidance.ppv-stream.pl
   3. W celu skorzystania z Usługi PPV Użytkownik powinien dokonać zamówienia na stronie www.galamultidance.ppv-stream.pl oraz płatności za pośrednictwem płatności internetowych cashbill.pl . Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po opłaceniu usługi w portalu gala.multidance.ppv-stream.pl Użytkownik otrzyma dostęp do usługi za pomocą poczty elektronicznej na adres podany podczas składania zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptuję Regulaminu który dostępny jest na stronie gala.multidance.ppv-stream.pl 
   4. Przed Zamówieniem Usługi PPV, Abonent zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem dostępnym na stronie gala.multidance.ppv-stream.pl
   5. Zamówienie Usługi PPV jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
   6. Zakupiona transmisja umożliwia dostęp do usługi transmisji całego wydarzenia w systemie PPV.
   7. W czasie korzystania z Usługi PPV mogą wystąpić krótkie przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od Multi Dance.
   8. Audycja może być wykorzystana przez Użytkowników jedynie do własnego użytku osobistego na terytorium Unii Europejskiej.
   9. Zakupiony dostęp może być użyty na jednym urządzeniu w tym samym czasie.
   10. Multi Dance nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem korzystania z Usługi PPV oraz za skutki ujawnienia przez Użytkownika treści udostępnionych w ramach Usługi PPV osobom trzecim, w tym osobom niepełnoletnim, poprzez brak zachowania odpowiednich środków ostrożności.
   11. Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Bez spełnienia tego obowiązku umowa nie zostaje zawarta.
5. PŁATNOŚĆ
   1. Płatność za Usługę PPV dokonywana jest za pomocą systemu cachbill.pl .Za dokonanie opłaty uważa się moment potwierdzenia płatności przez system cachbill.pl .
   2. Multi Dance nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia wynikające podczas weryfikacji płatności w systemie cachbill.pl .
   3. Użytkownikowi nie przysługuje Zwrot Opłaty w całości, ani w części w przypadku braku pełnego dostępu do Wydarzenia w całym Okresie Dostępu, spowodowanego opóźnieniem użytkownika w dokonaniu Zamówienia.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
   1. Usługa PPV opisana w niniejszym Regulaminie nie łączy się z innymi usługami świadczonymi na zasadach promocyjnych Multi Dance. 
   2. Regulamin dostępny jest na stronie galamultidancd.ppv-stream.pl, oraz w siedzibie firmy Multi Dance.
   3. Korzystanie z Usługi dozwolone wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
   4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 6.04.2020r.
7. REKLAMACJA
   1. Użytkownikowi przysługuje prawo reklamacji:
      • w momencie niedostępności systemu gala.multidance.ppv-stream.pl lub jego awarii
   2. Warunkiem uwzględnienia reklamacji jest brak logowania w systemie gala.multidance.ppv-stream.pl .
   3. Reklamacja nie przysługuje w przypadku występowania krótkich przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od Multi Dance.
   4. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od momentu jej złożenia
   5. Reklamacje można składać pod adresem biuro.multidance@gmail.com
   6. W momencie uwzględnienia reklamacji użytkownik otrzyma zwrot środków o wartości zakupionego dostępu.